2022年1月1日より、和のレッスンスタジオWAnocoto(ワノコト)のご利用規約を一部変更いたします。
ご利用いただいております皆さまにはお手数をおかけいたしますが、下記より変更点のご確認をお願いいたします。
【1/1より】チケット料金および有効期限が変わります
2022年1月1日（土）より、ワノコトは更なるサービスの向上のため、受講料金（回数券・ビジターチケット・入会金）の価格を変更させていただきます。
ご入会金
| 入会金 | 【新】料金（税込） |
|---|---|
| ご入会金 | ¥5,500 |
メンバーチケット
| 回数券タイプ | 【新】 料金（税込） | 【新】 単価（税込） | 【新】 有効期限 |
|---|---|---|---|
| 1回チケット | ¥4,240 | ¥4,240 | 60日間 |
| 4回チケット | ¥16,220 | ¥4,055 | 150日間 |
| 8回チケット | ¥30,980 | ¥3,872.5 | 270日間 |
| 12回チケット | ¥43,560 | ¥3,630 | 360日間 |
| 上級チケット | ¥5,450 | ¥5,450 | 60日間 |
ビジターチケット
| チケット | 【新】 料金（税込） | 【新】 単価（税込） | 【新】 有効期限 |
|---|---|---|---|
| 1回チケット | ¥5,450 | ¥5,450 | 当日 |
【11月より】ワークショップの予約・キャンセル期限は開催日5日前の17時まで
全てのワークショップレッスン（着付け・裏千家茶道・表千家茶道・いけばな・日本舞踊以外）の予約・キャンセル期限は、開催日5日前の17時までとなります。
※）10月のご予約はこれまで通りとなります。10月までは予約・キャンセル期限がワークショップレッスンによって異なります。
・キャンセル期限を過ぎてからのキャンセルは、キャンセル料としてチケット1枚または1回チケット相当の受講料金が発生します。また材料費が発生するレッスンでは材料費が含まれる場合があります。
例）
レッスン曜日：土曜日開催の場合
予約・キャンセル期限：月曜日の17時まで
なお、「着付け・裏千家茶道・表千家茶道・いけばな・日本舞踊」のキャンセル期限は、これまで通り前日17時までとなります。
【10/29より】茶道レッスンはキャンセル料に水屋代が含まれます
裏千家茶道・表千家茶道レッスンについて、キャンセル期限を過ぎてからのキャンセルはチケット1枚または1回チケット相当の受講料金とともに水屋代（550円／税込）もキャンセル料に含まれます。
水屋代を含むチケットをお持ちでない方は、次回のレッスンにてキャンセル料としての水屋代をお支払いただきます。
※）「水屋代繰り越しチケット」はサービスが廃止となります。現在、「水屋代繰り越しチケット」をお持ちの方は、「水屋代繰り越しチケット」をお持ちの方へをお読みいただけますようお願い申し上げます。
【10/29より】チケットの有効期限スタート日は購入日と同日になります
10月29日のご購入チケットより、チケット有効期限の開始日は購入日と同日になります。
【10月28日まで】
チケット購入日： 11月1日の場合
有効期限の開始日：「チケットを使い始める日」または2ヶ月後の「1月1日より自動スタート」
【10月29日より】
チケット購入日： 11月1日の場合
有効期限の開始日： 11月1日よりスタート
【10/29より】チケット購入はオンライン決済からとなります
10月29日より受講料金およびチケットをクレジット決済にて購入する場合は、「Coubic（ ストアーズ予約 ）」よりオンライン決済となります。
スタジオでのチケット購入は現金支払いのみとなります。
※）「Coubic（ ストアーズ予約 ）」より初めてインターネット決済を行う際は、クレジット番号などの入力が必要となります。
【10/29より】レッスン料金は事前のお支払いとなります
「Coubic（ ストアーズ予約 ）」では、ご予約に際してすべてのレッスンが事前のお支払いとなります。
チケットをお持ちでない方は、「Coubic（ ストアーズ予約 ）」にてご予約をされる際に、チケットの購入または受講料金のお支払いが必要となります。
※）現在の予約システムではチケットをお持ちではない状態（0枚）でも1回まではご予約が出来ますが、「Coubic（ ストアーズ予約 ）」ではご予約ができません。チケットをお持ちでない方は「Coubic（ ストアーズ予約 ）」にてチケットをご購入の上、レッスンをご予約ください。
その他の変更のお知らせ
キャンセル待ちサービスは優先案内ではなくなります
「Coubic（ ストアーズ予約 ）」では、キャンセル待ち機能がありますが、この機能は登録順に応じた優先案内ではございません。
キャンセルが発生した際には、登録をされたお客様へ一斉に案内が送られます。
その後のご予約はお客様ご自身で行っていただくようになります。レッスン枠が確保されているわけではございません。
紙のチケットが廃止になります
現在、チケットをご購入の際にお渡しをしております紙のチケットは、10月29日のご購入よりお渡しがなくなります。
なお、現在お持ちの紙のチケットは、引き続き受付にてご提示をお願いいたします。
※）「Coubic（ ストアーズ予約 ）」では、お客様ページまたはアプリよりチケット残数および有効期限をご確認いただけるようになります。
チケット購入時の「くるりポイント」付与サービスが終了します
10月29日以降にご購入されたチケットにつきましては、くるりポイントの付与がありません。
なお、お持ちのくるりポイントは、引き続きくるりストアGINZAにてご利用いただけます。
「水屋代繰り越しチケット」をお持ちの方へお知らせ
「Coubic（ ストアーズ予約 ）」では、「水屋代込みのチケット」をご購入される際に、現在お持ちの「水屋代繰り越しチケット」はご利用いただけません。
それに伴いまして「水屋代繰り越しチケット」をお持ちの方へは払い戻しをいたします。
水屋代繰り越しチケットの払い戻しについて
- 払い戻し受付期間
- 2021年12月最後の営業日まで
- 払い戻し場所
- 表参道スタジオ／日本橋スタジオ受付
- 払い戻し方法
- 現金お渡し
※）払い戻し場所はスタジオ受付に限らせていただきます。その他のお支払方法は対応いたしかねます。
※）スタジオ受付での水屋代または材料費のお支払いとしてのご利用は通常通り行えます。